100% self-pacedMôn khác

HEINIKEN_SALES PROMOTER (SP)

Trang bị cho Sales Promoter (SP) kiến thức về sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng tư vấn và tiêu chuẩn thực thi tại điểm bán, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả bán hàng.

Weeks4

Lessons11

Duration4 h 10 min

Learners0

CertificateYes

By the end you can

- Nắm vững kiến thức sản phẩm và tiêu chuẩn thương hiệu HEINEKEN.
- Thực hiện đúng quy trình tư vấn, giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng.
- Vận dụng kỹ năng xử lý tình huống và nâng cao hiệu quả bán hàng tại điểm bán.
- Hoàn thành các bài đánh giá để củng cố và duy trì kiến thức chuyên môn.

Learning path

Some lessons only open when you meet the conditions of the previous one

Week 1. Foundation3 lessons

Lesson 1: SP01. Giới thiệu HEINEKEN Việt Nam
Lesson · 10 min

Lesson 2: SP02. Quy trình làm việc SP
Lesson · 15 min

Lesson 3: SP03. Quy trình làm việc SP 2.0
Lesson · 30 min

Week 2. Foundation3 lessons

Lesson 1: SP04. Kiến thức sản phẩm
Lesson · 15 min

Lesson 2: SP05. Nội quy và tác phong tại điểm bán
Lesson · 20 min

Lesson 3: SP06. Brand Promoter Policy
Lesson · 15 min

Week 3. Application3 lessons

Lesson 1: SP07. Kênh bán hàng và chân dung khách hàng
Lesson · 30 min

Lesson 2: SP08. Kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống
Lesson · 25 min

Lesson 3: SP09. PICOS và kiểm tra trưng bày
Lesson · 30 min

Week 4. Application2 lessons

Lesson 1: SP10. KPI và SRP
Lesson · 15 min

Lesson 2: SP11. UCA App – hướng dẫn sử dụng có kiểm soát
Lesson · 45 min

Teacher

Giáo viên.001