Chính sách cộng đồng NoteWise

NoteWise là nơi để học tiếng Anh cùng nhau. Chính sách này áp dụng cho mọi nội dung và hành vi của bạn trên NoteWise: bài đăng, ảnh, video, bình luận, ghi âm, tin nhắn, cuộc gọi thoại / video và các nội dung bạn chia sẻ cho người khác.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng NoteWise, bạn đồng ý tuân thủ chính sách này. Chúng tôi không khoan nhượng với nội dung phản cảm và người dùng có hành vi lạm dụng.

1. Điều chúng tôi mong đợi

• Tôn trọng người khác, góp ý lịch sự, giúp nhau học tốt hơn.
• Chỉ đăng nội dung do bạn tạo ra hoặc bạn có quyền sử dụng.
• Giữ riêng tư thông tin cá nhân của bạn và của người khác.

2. Nội dung và hành vi bị cấm

• Quấy rối, bắt nạt, thù ghét: xúc phạm, đe dọa, kỳ thị theo chủng tộc, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, khuyết tật, quốc tịch hoặc bất kỳ nhóm nào khác.
• Nội dung nhạy cảm, khiêu dâm: hình ảnh, video hoặc lời nói khiêu dâm, phản cảm. Tuyệt đối cấm mọi nội dung tình dục liên quan đến trẻ em; chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay và có thể báo cho cơ quan chức năng.
• Bạo lực và nguy hiểm: đe dọa, cổ vũ bạo lực, tự làm hại bản thân, hoạt động nguy hiểm hoặc trái pháp luật.
• Spam và quảng cáo: đăng lặp lại, rao bán, mời gọi, liên kết lừa đảo, lôi kéo người dùng sang nơi khác.
• Sai sự thật, lừa đảo: thông tin sai lệch gây hại, mạo danh người khác hoặc tổ chức, chiếm đoạt tài sản.
• Xâm phạm quyền riêng tư: đăng thông tin cá nhân của người khác (số điện thoại, địa chỉ, giấy tờ...), ghi âm hoặc quay lén người khác rồi đăng tải khi chưa được đồng ý.
• Vi phạm bản quyền: đăng tài liệu, hình ảnh, âm thanh của người khác khi chưa được phép.
• Lạm dụng hệ thống: tạo nhiều tài khoản để né khóa, tấn công, cố truy cập trái phép, gọi điện hoặc nhắn tin quấy rối.

3. Tin nhắn và cuộc gọi

Tin nhắn riêng và cuộc gọi thoại / video chỉ dùng để trao đổi, học tập cùng nhau. Không dùng để quấy rối, đe dọa hay gửi nội dung bị cấm. Không ghi âm hoặc ghi hình cuộc gọi rồi phát tán khi chưa có sự đồng ý của người kia.

4. Cách báo cáo vi phạm

• Với bài đăng và bình luận ở mục Cộng đồng: bấm 🚩 Báo cáo vi phạm (trong menu ⋯ của bài, hoặc biểu tượng 🚩 cạnh bình luận), chọn lý do rồi gửi.
• Với tin nhắn, cuộc gọi hoặc hành vi khác: gửi email cho chúng tôi (mục 7).
• Báo cáo được giữ kín: người bị báo cáo không biết ai đã báo cáo.

5. Chúng tôi xử lý báo cáo như thế nào

• Khi nội dung bị báo cáo đủ số lần theo quy định của hệ thống, nội dung được tạm ẩn với những người dùng khác trong lúc chờ xem xét. Chủ nội dung vẫn xem được và thấy thông báo nội dung đang chờ xem xét.
• Quản trị viên xem xét báo cáo. Nếu không vi phạm, nội dung được hiển thị lại. Nếu vi phạm, nội dung bị gỡ.
• Chúng tôi cố gắng xem xét báo cáo sớm nhất có thể, thường trong vòng 24 giờ.

6. Hậu quả khi vi phạm

Tùy mức độ nghiêm trọng và số lần tái phạm, chúng tôi có thể:

• Gỡ nội dung vi phạm.
• Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn (người dùng sẽ thấy lý do khi đăng nhập).
• Xóa tài khoản. Email của tài khoản đã bị xóa không thể dùng để đăng ký lại.
• Báo cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm pháp luật.

Vi phạm đặc biệt nghiêm trọng (như nội dung tình dục liên quan đến trẻ em) bị xử lý ngay, không cảnh báo trước.

7. Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn muốn báo cáo hành vi lạm dụng ngoài mục Cộng đồng, hoặc cho rằng nội dung / tài khoản của mình bị xử lý nhầm, hãy liên hệ chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét lại và phản hồi.

• Email hỗ trợ: admin@netbox.vn

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; ngày cập nhật được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng NoteWise sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.